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El cliente elige la moto, ve la cuota y la consulta le llega sola por WhatsApp

Le programamos a una concesionaria de motos multimarca un simulador de financiación conectado a su catálogo de WooCommerce. Desde cada moto se pasa al simulador con el modelo ya elegido, la cuota sale calculada según la financiera y la consulta llega completa a WhatsApp y queda guardada en una planilla.

  • WooCommerce
  • Desarrollo a medida
  • Financiación

El problema

El catálogo de motos estaba por un lado y el formulario de financiación por otro. El que quería saber cuánto le quedaba la cuota tenía que salir de la ficha y escribir todo de nuevo.

Las consultas llegaban a medias, con un "¿cuánto sale en cuotas?" y nada más. El vendedor tenía que repreguntar qué moto, cuánto quería financiar y con qué financiera, y hacer la cuenta a mano antes de poder contestar.

Y cada interesado quedaba perdido en el chat. No había una lista para volver a escribirle cuando entraba una promo o bajaba una tasa.

Cómo lo encaramos

Cuatro pasos, sin salir del sitio. El cliente los hace en menos de un minuto.

  1. Paso 1

    Elige la moto

    Desde la ficha toca "Financiá esta moto" y entra al simulador con ese modelo ya cargado. También la puede buscar ahí mismo por nombre.

  2. Paso 2

    Arma la financiación

    Elige cuánto quiere financiar, con qué financiera y en cuántas cuotas. El precio de la moto ya viene del catálogo.

  3. Paso 3

    Ve su cuota

    La cuota se calcula en el momento con la tasa de la financiera elegida. Si cambia una opción, el número cambia con ella.

  4. Paso 4

    Manda la consulta

    Con un toque, la consulta sale armada a WhatsApp y, al mismo tiempo, se guarda como una fila nueva en la planilla de interesados.

Qué resolvimos

Cada punto de acá abajo convierte una pregunta suelta en una consulta lista para cerrar.

Botón en cada moto

"Financiá esta moto" en todas las fichas, que lleva al simulador con el modelo ya elegido.

Buscador del catálogo

Dentro del simulador aparecen las motos de la tienda con foto y precio. Lo que se carga en WooCommerce aparece solo.

Cuota por financiera

Monto, financiera y cantidad de cuotas, con el cálculo hecho según la tasa de cada una.

Tasas en un panel

El cliente actualiza las tasas desde el administrador del sitio, sin tocar código ni pedirle nada a nadie.

Consulta completa a WhatsApp

Moto, monto, financiera, cuota y datos del cliente en un solo mensaje, listo para responder.

Base de interesados

Cada simulación queda en una planilla de Google Drive con fecha y hora, lista para el seguimiento.

Qué cambió

1 clic

De la ficha de la moto al simulador, con el modelo ya elegido.

4

Datos que trae cada consulta: moto, monto, financiera y cuota.

0

Motos que hubo que cargar aparte para el simulador.

24/7

Horario en que el cliente puede simular y dejar su consulta.

Qué tecnologías utilizamos

  • Logo de WooCommerce WooCommerceEl catálogo, las fichas y el simulador
  • Logo de WhatsApp WhatsAppDonde llega cada consulta armada
  • Logo de Google Sheets Google SheetsLa base de interesados, en su Drive

Preguntas frecuentes

¿Se puede sumar un simulador de cuotas a una tienda WooCommerce?
Sí. Se programa sobre el sitio actual, sin cambiar de plataforma ni de theme. El simulador vive dentro de la tienda y usa el mismo catálogo.
¿Hay que cargar las motos de nuevo en el simulador?
No. El simulador lee los productos de WooCommerce, así que cada moto nueva o cada cambio de precio aparece solo, sin cargar nada dos veces.
¿Quién actualiza las tasas de las financieras?
El propio cliente, desde un panel en el administrador del sitio. Cambia la tasa y la cuota se recalcula en el momento, sin tocar código.
¿La cuota que ve el cliente es la definitiva?
Es una cuota estimada, calculada con la tasa cargada. La aprobación del crédito y las condiciones finales las define cada financiera, y el simulador lo aclara.
¿Por qué la consulta va a WhatsApp y no a un formulario por mail?
Porque es donde el vendedor ya responde. La consulta llega con todos los datos y se puede contestar en el momento, sin repreguntar.
¿Para qué sirve la planilla de consultas?
Es la base de interesados: una fila por simulación, con fecha y hora. Sirve para el seguimiento y para volver a escribirle a cada uno cuando entra una promo o baja una tasa.

¿Tus clientes te preguntan cuánto sale en cuotas?

Contanos cómo vendés hoy y te mostramos cómo tu web puede contestar esa pregunta sola.

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